FAQ:
Was muss ich zu meinem ersten Termin mitbringen?
Bei physiotherapeutischen Behandlungen bringen Sie bitte zwei eigene Handtücher mit. Ebenso ein aktuelles Rezept - dieses darf, wenn kassenärztlich ausgestellt, nicht älter als 14 Tage sein. Wir bitten Sie zudem, den physiotherapeutischen Anamnesebogen vorab auszufüllen und mitzubringen. Diesen können Sie hier auf der Seite downloaden.
Kommen Sie zu einer naturheilpraktischen Konsultation, füllen Sie bitte die Anamnesebögen, die Sie hier downloaden können so weit wie möglich aus und reichen diesen bitte ein paar Tage vor Ihrem ersten Termin in der Praxis ein (postalisch oder persönlich).
Wie erfolgt die Abrechnung ?
Wir arbeiten bargeldlos und stellen somit alle Leistungen in Rechnung mit der Bitte um zeitnahe Überweisung. Das gilt auch für die Zuzahlungsgebühr zu den kassenärztlichen Physiotherapie-Rezepten.
Brauche ich ein Rezept oder kann ich auch so Leistungen in Anspruch nehmen ?
Sie brauchen nicht zwingend ein Rezept und können die meisten Behandlungen in unserem Therpiezentrum auch als Selbstzahler in Anspruch nehmen.
Termin-Absage: Was muss ich beachten ?
Terminabsagen oder Verlegungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Kurzfristigere Absagen müssen wir sonst privat in Rechnung stellen. Terminvereinbarungen per Mail sind in der Praxis nicht möglich.
Wechseln die Therapeuten oder bleibe ich dauerhaft bei einem bestimmten Behandler ?
Ein Faktor einer erfolgreichen Therapie ist auch eine gewachsene Vertrauensbasis zwischen Behandler und Patient - deshalb bemühen wir uns sehr, die gleichbleibende Betreuung in unserer Terminplanung sicherzustellen. Aus terminlichen Gründen, wegen Krankheit oder Urlaub kann es trotzdem auch bei Ihnen mal zu einem Therapeutenwechsel kommen.